77ab নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর জন্য সম্পূর্ণ গাইড

১ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

77ab-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কোনো সেবা প্রদান করি না এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে খেলছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• 77ab কর্মীরা এই প্ল্যাটফর্মে সদস্য হিসেবে খেলতে পারবেন না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

77ab-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা সম্ভব হবে না এবং পরবর্তীতে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে 77ab পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে 77ab সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

77ab-এ ডিপোজিট করতে পারবেন bKash, Nagad, রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে। ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪ উইথড্রয়াল নীতি

77ab থেকে জেতা অর্থ তোলার ক্ষেত্রে কিছু নিয়ম মানতে হয়। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।

• উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টেই যাবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 77ab-এর আছে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77ab নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে, যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটেই প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আছে — বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণে বাজি ধরার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স রিয়েল মানি ব্যালেন্সের আগে ব্যবহৃত হয়।
• যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 77ab-এর আছে।
• রিফারেল বোনাস শুধুমাত্র বৈধ নতুন সদস্য আনলেই দেওয়া হবে — ভুয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

৬ গেম ব্যবহার বিধি

77ab-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, তাই প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও নিরপেক্ষ। গেমের ফলাফলে কারচুপির কোনো সুযোগ নেই।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট স্ট্রাকচার গেমের ভেতরেই দেখা যায়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝে বন্ধ হলে 77ab দায়বদ্ধ থাকবে এবং যথাযথ সমাধান দেবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বাজির অর্থ হারিয়ে যেতে পারে — এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অসুবিধাজনক সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের বা কর্মীদের হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানোর চেষ্টা করা।
• চার্জব্যাক ফ্রড — ডিপোজিট করার পর ব্যাংকে মিথ্যা দাবি করা।

৮ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

77ab আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়তে পারবেন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি — এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

77ab বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেশ কিছু টুল প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: নিজের দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: একটানা অনেকক্ষণ খেললে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হবে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করে দেব।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
• ৯০ দিনের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরেও 77ab প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে।

১১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

77ab যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিন।